Vivibot أول روبوت دردشة تفاعلي للمتابعة النفسية للمتعافين من السرطان

أعلنت شركة Hopelab المختصة في أبحاث التقنيات الطبية مطلع الأسبوع الماضي عن نتائج دراسة أجرتها على مستخدمي روبوت الدردشة الخاص بها Vivibot
وهو روبوت الدردشة (شات بوت Chatbot) المصمم لدعم الشباب المتعافين من مرض السرطان. أظهرت الدراسة أن الروبوت قادر على يحد من القلق الذي يصاحب المرضى من مستخدميه.

ما هو روبوت الدردشة Vivibot ؟

Vivibot هو أول روبوت دردشة (شات بوت Chatbot) مصمم لدعم الصحة العقلية
لدى الشباب خلال فترة التحدي بعد علاج السرطان. وقد تم إنشاؤه بشكل مشترك مع
الشباب المصابين. تستخدم Vivibot المهارات المستندة إلى علم النفس الإيجابي لتقليل التوتر وتحسين مشاعر مستخدميها.

حيث أظهرت دراسة Hopelab أن Vivibot أظهر تأثير كبير من خلال الدعم الذي
يوفره من خلال المحادثات مع المستخدمين وتمكن من تهدئة حالة القلق التي يعانون منها من خلال المحادثات التفاعلية.

ما يقرب من 60.000 شاب في الولايات المتحدة يكملون علاج السرطان كل عام،
ويعاني العديد من هؤلاء الناجين من أعراض الاكتئاب والقلق أو اضطراب ما بعد الصدمة في الأشهر التالية للعلاج.
أدت التدخلات القائمة على علم النفس الإيجابي إلى تحسين نتائج تحليل الحالة النفسية لهؤلاء في العديد من الدراسات.

من الجدير بالذكر أنه قبل استخدام روبوتات الدردشة التفاعلية – الشات بوت –
في الأغراض الطبية، لم يكن هناك تقنية مصممة خصيصاً لدعم هؤلاء المرضى بشكل متواصل وعلى مدار الساعة، وهو ما استطاعت بوتات الدردشة توفيره للقطاع الصحي.

إقرأ أيضا: روبوت الدردشة التفاعلية Chatbot للتوظيف بكفاءة في Domino’s اسمه Dotti

كيف تم تطوير Vivibot ؟

لقد تم تطوير البوت Bot بواسطة مجموعة من الأطباء، بالإضافة إلى فريق من الشباب المتعافي ومصممي البوت.

واستند فريق العمل على إستراتيجيات للعلاج النفسي وأساليب مختلفة لتقديم الدعم،
ودمجها في محادثات تفاعلية تظهر تعاطف كبير مع المرضى، ومتاحة للرد على أسئلتهم وإجراء المحادثات التفاعلية معهم 24 ساعة.

هذا البوت Bot هو الأول من نوعه من حيث التخصص في الصحة النفسية ودرجة
النجاح في تلبية الاحتياجات النفسية لهذه الفئة من المرضى، ويثبت القدرات الكبيرة لتلك
التقنية وإلى أي مدى يُمكن أن يكون لها إسهامات في القطاع الطبي.

عمل فريق Hopelab بشكل وثيق مع الناجين من المرض في عمر الشباب للتأكد من
أن تكتيكات علم النفس الإيجابية التي يقدمها Vivibot تعكس تجربتهم.

وتوفر Vivibot للمستخدمين طريقة جديدة للتفاعل يومياً لمدة شهر، وذلك باستخدام
مزيج من الدردشة التفاعلية وتقارير الحالة المزاجية ومقاطع الفيديو التي تعرض حالات
في عمر الشباب شُخصت بمرض السرطان وهم يشاركون تجاربهم في الحياة الواقعية.

الاستراتيجية المستخدمة في روبوت الدردشة التفاعلي Vivibot

ويعتمد محتوى Vivibot القائم على التفاعل في الأساس على نموذج تم التحقق منه جيدًا
و تطويره من قِبل علماء النفس في جامعة نورث وسترن، ويتكون من عاطفة إيجابية
ومهارات التعامل مثل التعبير عن الامتنان وممارسة العصف الذهني للتعبير عما بداخلهم
وتحديد الأهداف القابلة للتحقيق وتحديد الجوانب الإيجابية للمواقف الصعبة، مع منح
هؤلاء الشباب القدرة على التعبير والتواصل في أي وقت من خلال تطبيق GYRT المجاني على الهواتف المحمولة.

أجرى الباحثون في Hopelab وجامعة نورث ويسترن دراسة عشوائية لتقييم كيفية
تفاعل المستخدمين مع Vivibot، وما إذا كانت المشاركة ستؤدي إلى تحسين المزاج.

تم اختيار عينة بصورة عشوائية من 51 من الشباب الذين أكملوا علاج السرطان خلال
السنوات الخمس الماضية للمشاركة مع Vivibot لمدة شهر، في المجموعة التي يتم
تطوير البوت Bot من خلال تجاربهم، لتقييم مشاعرهم لمدة شهر.

بعد 4 أسابيع ، أظهر المشاركون الذين تفاعلوا مع Vivibot انحفاض ملحوظ في القلق
الذي كان يراودهم وفقًا لنظام قياس النتائج NIH.

إقرأ أيضا: كيف تعمل روبوتات الدردشة التفاعلية (شات بوت Chatbot) ؟ وما هي أنواعها ؟

روبوت الدردشة Vivibot ليس البوت المتخصص الأول

سبق روبوت الدردشة Vivibot روبوت Ask Mara المتخصص في منح
المستخدمين نصائح طبية خاصة بالصحة الإنجابية، وأنواع وسائل منع الحمل، والطرق
الأكثر فاعلية لاستخدامها، وحتى لديه إشعارات تذكير للنساء بضرورة تناول تلك الوسائل.

المصدر