Botme و Widebot المصريتان ضمن أفضل 10 شركات ناشئة في تقنيات الذكاء الاصطناعي في أفريقيا
أدرجت Nanalyze أهم 10 شركات ناشئة في مجال تقنيات الذكاء الاصطناعي AI في أفريقيا، هذه القائمة تشمل 3 شركات لبناء الـ شات بوت منهم شركتان مصريتان.
جاء ذلك ضمن تقرير نشرته Nanalyze تضمن ورقة بحثية نشرتها Access partnership وجامعة بريتوريا في مطلع هذا العام، تتحدث عن أن رغم ما تعانيه قارة أفريقيا من تردي في كثير من القطاعات، إلا أنها تشهد نمواً متسارعاً في القطاع التكنولوجي خاصة في دول شمال وغرب القارة تمثل في افتتاح Google مؤخرًا معمل أبحاث الذكاء الاصطناعى في غانا، وهو الأول من نوعه في القارة، وهو ما قد يعود على القارة بأكملها بنقلة نوعية في الخدمات.
أهم ما يشير إليه التقرير أن الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته، لديهم إمكانية لتطوير
4 قطاعات رئيسية في أفريقيا، وهي الزراعة، والمالية، والصحة، والخدمات العامة.
تسلط الورقة أيضًا الضوء على التحديات الهيكلية الحالية التي تعيق تطوير الذكاء الاصطناعي AI بما في ذلك ضعف التغطية في شبكات الإتصالات والبنية التحتية للإنترنت وأنظمة التعليم غير المرنة ونقص البيانات.
ومع ذلك ، هناك مبادرات تركز على التغلب على هذه العقبات، وأهمها الشركات الناشئة في مجالات تقنية الذكاء الاصطناعي المختلفة.
إقرأ أيضًا: كيف تختار منصة الـ شات بوت المناسبة لعملك أو شركتك الخاصة
في هذا التقرير نلقي نظرة مفصلة على أفضل 10 مشروعات ناشئة استطاعت شق طريقها نحو المجال التقني في أفريقيا:
1- Kudi
منذ تأسيسها في عام 2016، جمعت الشركة الناشئة النيجيرية Kudi تمويلًا بقيمة 5.9 مليون دولار بدأ بجولة أولية من Y Combinator.
قامت Kudi بتطوير شات بوت Chatbot لدفع الفواتير وتحويلات الأموال يعمل
من خلال Facebook Messenger و Skype، و يستخدم شبكات الهاتف بدلاً
من الإنترنت حيث أن 39 ٪ فقط من سكان نيجيريا لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
لدى الشركة أيضًا نظام يشجع المستخدمين على العمل كمركز دفع محلي في مجتمعاتهم.
تقول الشركة أنه يمكن للأشخاص الذين لديهم علم بالخدمات التي تقدمها الشركة،
أن يعملوا كوسيط يقدم الخدمات البنكية في مجتمعاتهم المحلية وهو ما يوفر لهم نسبة من الأموال أيضا.
ويمكن للمستخدمين إنشاء حساب في حوالي 3 دقائق وتدعم المنصة تحويلات الحساب البنكي، ودفع الفواتير، وحتى رسوم الهاتف المحمول.
التحويلات المالية مجانية، والمدفوعات تكلف حوالي 30 سنتًا لكل معاملة.
يمكن للوكلاء تنظيم المدفوعات والمعاملات نيابة عن الآخرين باستخدام حسابهم الخاص والحصول على حصة من الشركة لقاء ذلك.
2- Aerobotics
تأسست شركة Aerobotics في جنوب إفريقياعام 2014، ونجحت في جمع
4.8 مليون دولار لتطوير منصة استطلاع جغرافية مكانية تتيح اكتشاف الآفات والأمراض في محاصيل الأشجار باستخدام الطائرات بدون طيار وصور القمر الصناعي والذكاء الاصطناعي AI من خلال تحليل صور الطائرات بدون طيار
والأقمار الصناعية بدقة عالية.
يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعى تحليل بيانات الصور وصولاً إلى كل شجرة تقريبا.
مع توفير إحصائيات عن صحة الأراضي، وعدد الأشجار وحجم الأرض.
ويتم تقديم الخدمة مقابل 3 دولارات لكل فدان شهريًا.
ويدفع المزارعون الذين يستخدمون طائراتهم بدون طيار دولارًا أقل للفدان، بهدف تشجع المزارعين على استخدام التقنيات الحديثة والاستثمار فيها.
3- Apollo
منذ تأسيسها في عام 2016، قامت شركة Apollo Agriculture الناشئة الكينية بجمع 1.6 مليون دولار لتطوير منصة لتمويل صغار المزارعين الكينيين.
يستخدم Apollo خوارزميات التعلم الآلي و بيانات الأقمار الصناعية لجمع بيانات التربة وتتبع سلوك المزارعين ونماذج إنتاج المحاصيل لتقديم حزم مخصصة من البذور والأسمدة وحتى المشورة الفنية لتعويض النقص لدى المزارعين بشأن كيفية زراعة محاصيل أفضل.
على الجانب المالي، تقدم Apollo Agriculture كروت ائتمان ووثائق تأمين للمزارعين الذين يتبنون شراء بذور وأسمدة عالية الجودة بشروط سداد مرنة بعد الحصاد لتشيعهم على ذلك.
ساهمت الشركة بالفعل في مضاعفة غلة المزارعين الصغيرة، وتثقيف المزارعين الكينيين الذين يعانون من نقص في التمويل.
4- DataVora
المحطة التالية في أقصى الشمال حيث الشركة الناشئة التونسية Datavora
التي تأسست في عام 2016، وقد جمعت 893 ألف دولار لتطوير منصة جمع
بيانات للتجارة الإلكترونية Ecommerce.
تعمل الشركة في مجال لا يشتمل على الكثير من المنافسة في أفريقيا.
حيث تقوم بجمع معلومات عن الأسعار والمواصفات الخاصة بالمنتجات على عشرات الآلاف من وحدات التخزين SKU المتوفرة عبر الإنترنت لتوفير بيانات وعروض تنافسية لمنصات التجارة الإلكترونية.
حيث تقوم الخوارزميات بدمج البيانات وتنظيمها ، ومطابقة المنتجات المماثلة، وتحليل اتجاهات السوق ، والتنبؤ بسلوك السوق.
ويتم استخدام الأداة من قبل تجار التجزئة والأسواق الإلكترونية لبناء استراتيجيات للتجارة الإلكترونية.
تغطي Datavora أكثر من 2000 تاجر تجزئة في 50 دولة ويتم تحديث البيانات عليها عدة مرات يومياً. وتبدأ الأسعار من 400 دولار شهريًا لمراقبة فئة منتج واحد في ثلاثة بلدان.
5- UTU
تأسست Utu Technologies الكينية عام 2017 ونجحت في جمع 250 ألف دولار لتطوير منصة لعرض الخدمات في القطاعات التي تشكل فيها ثقة العملاء الجانب الأهم مثل مجالسة الأطفال، والتعليم، وتطوير تكنولوجيا المعلومات، وصيانة المنازل، بناءًا على البيانات التي تجمعها من منصات التواصل الاجتماعي.
وأصبحت Utu تقدم خدماتها في 5 دول حتى الآن.
6- Botme
منذ تأسيسها في عام 2017، جمعت الشركة الناشئة المصرية الثانية من نوعها في هذا المجال Botme حوالي 100 ألف دولار أمريكي لتطوير منصة تتيح للمستخدم إنشاء شات بوت Chatbot خاصة به لعمليات البحث عن المنتجات، وطلب الشراء، والمدفوعات، والشحن، باستخدام قوالب المنصة والتي تعتبر الأكثر تكاملاً بين منصات
إنشاء الشات بوتس Chatbots .
يساعد الـ شات بوت الخاص بـ Botme العملاء على التواصل مع زبائنهم وإتمام محادثات شخصية وسلسة، ويقوم البوت بتحليل تفاعل الجمهور لتوفير إجابات أكثر تخصيصاً تساعد على رضا العملاء.
وفقًا لتحليل البيانات الخاص بمستخدمي المنصة، فإن معدلات الشراء من خلال البوتات الخاصة بها تبلغ حوالي 50% وأن 90% من المتفاعلين مع البوتات BOTS التي يتم إنشائها باستخدام المنصة، يعودون للشراء مرة آخرى.
أي أن الشات بوتس Chatbots التي توفرها المنصة تعتبر قناة جديدة أكثر فعالية
و تكلفة أقل و قادرة على تحقيق المزيد من المبيعات
منصة Botme أيضاً تعتبر من الرواد في خدمة جميع القطاعات الصحية والتعليمية والأهلية والربحية. وتُمكن المستخدمين من إدارة المحادثات مع عملائهم على كل المنصات 24 ساعة.
تعمل Botme بشكل مستمر للتوافق مع العديد من الأدوات لإتاحة تجربة مكتملة مميزة لعملائها، من بوابات للدفع الإلكتروني مثل Stripe وحتى Slack لتنظيم المهام،
أو التوافق التام مع منصات الشراء مثل Shopify أو أداة إدارة البريد الالكتروني مثل Mailchimp.
7- KiaKia
تأسست KiaKia النيجيرية الناشئة في عام 2016، وقد جمعت 50 ألف دولار لتطوير منصة الإقراض والتي تشبه نظام Upstart.
تتطابق المنصة مع المستخدمين الذين يرغبون في إقراض أموال مع مستخدمين يتطلعون إلى اقتراض أموال، وفي بعض الحالات يقدمون قروضًا مباشرة.
تتم معالجة هذه العملية من قبل وكيل افتراضي للذكاء الاصطناعي يسمى ” السيد K ” الذي يقوم أيضًا بتسجيل النتائج الائتمانية استنادًا إلى نشاط المقترضين على النظام والسلوك المالي وبيانات من منصات التواصل (يتم جمعها بواسطة UTU المذكور
سابقًا).
ليس لدى الشركة تطبيق حتى الآن، لذا فإن الإقراض يتم على الويب.
حيث يتم تقديم قروض قصيرة الأجل للشركات الصغيرة والمتوسطة مع نسبة فائدة للتخلف عن السداد منخفضة بنسبة 2.3 ٪ ، ويتم استخدام الخدمة حاليا من قبل 22 ولاية نيجيرية.
8- WideBot
تأسست WideBot المصرية عام 2016، وهي منافس آخر في سوق الـ شات بوت
لـ Botme حيث نجحت في جمع 50 ألف دولار لتطوير منصة لإنشاء الشات بوتس
Chatbots موجهة خصيصًا لنحو 420 مليون متحدث باللغة العربية في العالم.
يمكن أن يفهم الـ شات بوت Chatbot الخاص بهم جميع اللهجات المختلفة للغة العربية، ثم تقوم بتصنيف المستخدمين حسب اللهجة، والسماح بالدفع عبر الإنترنت من خلال البوت BOT.
مع خدمات تحليل البيانات الخاصة بالعمليات التي تتم من خلال الـ شات بوت Chatbot.
تتكامل المنصة مع العديد من المنصات الإلكترونية مثل Google و Shopify
و WordPress وتستخدمها الشركات في العالم العربي بما في ذلك حكومة دبي.
إقرأ أيضًا: Chatbot في تجارة التجزئة : لا حدود للابتكار
9- Touchable Pictures
تأسست شركة Touchable Pictures النيجيرية عام 2017، وقد جمعت
21.000 دولار لتطوير تطبيق بحث عن الصور هو الأول من نوعه يُمكّن
المستخدمين من الحصول على مزيد من المعلومات حول محتويات الصورة عن طريق لمسها.
على سبيل المثال، عندما ينشر أحد الأصدقاء صورة شخصية يرتدي ساعة جديدة، سيتعرف التطبيق على العلامة التجارية والطراز ويساعدك على شرائها عبر الإنترنت.
يستهدف التطبيق استخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير التجارة الإلكترونية لمنتجات الأزياء وتطوير أسلوب حياة الأفراد و يمكنه التكيف مع المجالات الأخرى التي تتطلب البحث المرئي، مثل التعليم والرعاية الصحية.
10- GotBot
تأسست GotBot عام 2016 في جوهانسبرج بتمويل قيمته 18.000 دولار لتطوير منصة لإنشاء الشات بوتس Chatbots هي الأولى في البلاد.
حيث تقدم خدماتها لشركات خدمة العملاء من خلال Facebook Messenger و Twitter و WeChat و Skype.
لديهم أيضًا شات بوت Chatbot لخدمات البيع والشراء يتيح لك إجراء عمليات الشراء عبر Facebook Messenger.
و تساعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي AI لدى الشركة الناشئة تحليل سلوك العملاء ويمكن أن تقترح إجابات لموظفي خدمة العملاء في أوقات الاستعانة بالعنصر البشري لمساعدته على الإجابة دون بحث مطول وهو ما يعد طفرة في أفريقيا.
أو تجيب على أسئلة العملاء تلقائياً.
